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海南电网确定今年营销工作新目标

发布时间:2019-10-12 21:38:56

海南电确定今年营销工作新目标_()中心

抓好“一所建设”、“二项承包”、“三个活动”、“一个全员”的“1231”工程建设

本讯3月30日,海南电公司在海口召开2006年营销工作会议。会议传达了南方电公司市场交易与营销工作会议精神,总结了公司2005年营销工作

,分析了市场营销形势,确定了今年营销工作新目标

据了解,2005年,海南全社会用电量86亿千瓦时,同比增长25.07%,统调最高负荷123.9万千瓦,同比增长11.29%,日最大发电量达2580万千瓦时,同比增长18.60%。全年统调平均负荷率76.3%,同比提高1.5个百分点。

今年,海南电公司营销工作的总体要求是,认真学习贯彻南方电公司、省公司2006年工作会议和南方电公司2006年市场交易与营销工作会议精神,坚持“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,按照公司“三精一优”的战略发展目标,围绕“确保安全,强化管理,提升服务,科学发展”的总体思路,以管理信息化为支撑,以精细管理为手段,以精心服务为导向,以优秀业绩为目标,突出抓好“一所建设”、“二项承包”、“三个活动”、“一个全员”的“1231”工程建设,创造性地做好各项营销工作,全面完成全年工作任务。

精细管理指将管理标准化、数量化及提高管理的精确性作为企业管理的目标,在规范化管理基础上,推行精细化管理,提高管理能力、管理水平,实现管理到位,将管理做精做细。精心服务就是为顾客提供尽善尽美的服务,加强服务细节的改进,把服务落到实处,落到细化,全面提升服务品质和水平,切实提高客户满意度,与客户共赢发展。优秀业绩指通过精细管理、精心服务,开拓电力市场,加强购售电管理和回收电费,提高企业经济效益,实现优秀业绩。“一所建设”指全面完成“一个达标示范城市供电所”规范化建设。“二项承包”是全面推广“按线路承包”、“按台区承包”工作。“三个活动”即开展“电能计量管理活动”、“营业普查和营业稽查活动”、“优质服务系列活动”。“一个全员”即制定营销系统分层次、分专业的三年滚动培训计划,采取各种培训方式,实现营销系统全员培训率达100%。

为完成今年确定的营销目标任务,海南电公司强调,要重点抓好八个方面的工作。一是精心组织,保证电力供应。二是用心做深做细需求侧管理。三是着力推进营销机制和管理创新,积极推进线路及台区承包试点工作,加强营销稽查体系建设

,开展营销工作流程评价和优化的研究。四是推进营销业务精细化管理,向主营业务管理要效益,深入开展计量管理年活动,优化购电结构,开展营业普查和营业稽查活动,编写营销法律文书和作业指导书,坚定不移地抓好电费回收,树立标杆供电所。五是大力推进营销管理现代化,提高营销管理水平,完善营销电费系统,开展“大集中”建设前期工作,逐步建立健全电能计量监测系统,启动大客户负荷管理系统,实现大客户负荷有效监控。六是建立精心服务的长效机制,落实规范化、精细化、个性化服务,建立厂协调及客户联系制度,建立有效的优质服务体系。七是做好农电管理和体制改革,为建设社会主义新农村提供电力保障,积极推进农垦电体制改革,提升农村供电服务水平,支持社会主义新农村建设。八是全力抓好营销队伍建设,提高队伍整体水平。(赖学强)

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