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娃哈哈龙井绿茶里竟然出现苍蝇

发布时间:2019-09-13 05:26:56

  > 娃哈哈龙井绿茶里竟然出现苍蝇 15:10:55

  娃哈哈龙井绿茶里竟然出现苍蝇(亲贝配图)

  8月15日,家住新乡市西华大道的李先生拿着一瓶娃哈哈龙井绿茶反映,称他买的绿茶有点怪,瓶盖还未启封,里面竟然出现一只苍蝇。

  李先生称,8月1日,他在火车站南街市场里的一个货摊摊位上购买了3瓶饮料,其中一瓶是娃哈哈龙井绿茶。回到家后,李先生发现没有启封的娃哈哈龙井绿茶瓶里竟然有一只苍蝇。李先生随即拨打了绿茶外包装上的售后服务,向售后部门反映此事。

  几天后,一名自称是厂家业务员的刘先生打找到李先生,表示愿意给李先生两箱绿茶作为赔偿,不过有异物的绿茶得还给他们。李先生觉得此事不能这么简单了事,他认为厂家应该在媒体上公开提醒广大消费者,购买此品牌绿茶时要多加注意。对李先生的要求,厂家业务员刘先生当时未作表态。

  当日上午,看到李先生手中那瓶没有启封的娃哈哈龙井绿茶看起来有点浑浊,里面确实有一只苍蝇。该绿茶外包装上的生产日期是2011年6月12日,生产地址是新乡市开发区道清路208号。

  李先生说,事情发生到现在已有两星期之久,厂家对他的要求一直没有回复。“没有启封的绿茶里竟有苍蝇,我认为这不是赔几瓶绿茶的事儿,而是其产品存在严重质量问题,所以厂家应该严肃处理此事,给消费者一个满意答复。”李先生说。

  当日下午,拨通了厂家业务员刘先生的,对方表示,李先生购买的绿茶是他们厂的产品。刘先生对绿茶里有苍蝇的现象解释说,厂家对产品的生产过程要求非常严格,因此不可能在生产过程中进去苍蝇。刘先生说,为解决此事,他和厂家质检人员等先后跑了4趟。厂家质检人员查看过李先生购买的那瓶绿茶后,怀疑里面的苍蝇是后期放进去的。

  “没有启封咋放进去呢?”追问道。刘先生表示,尽管目前还无法证明如何放进去,但是厂家质检人员认为有这样的技术。

  随后,刘先生又告诉,为了解决问题,当时他决定给消费者两箱(30瓶)绿茶作为赔偿,李先生却表示要咨询一下再说。至于在媒体上作提醒的说法,刘先生表示几次协调中均未听李先生提及。那么,目前厂家对此事是否又有新的解决办法呢?刘先生说,既然消费者李先生表示要咨询一下再说,厂家就等着有关部门出具裁量办法,然后再按照有关部门的裁量办法来解决。

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